Дистанционная торговля товарами, оборот которых ограничен Федеральным законом № 15-ФЗ, не осуществляется. Приобретение продукции возможно исключительно в розничных точках компании либо у официальных дилеров.

Оформление резерва товара через сайт не является договором купли-продажи и не порождает обязательств по его заключению. Фактическая сделка осуществляется только при личном обращении покупателя и обязательном предъявлении документа, удостоверяющего личность. Ограничения, установленные ФЗ № 15, не распространяются на оптовые поставки.
Приобретая продукцию компании, покупатель подтверждает согласие с тем, что все споры и претензии подлежат направлению по юридическому адресу компании в обязательном досудебном порядке. Использованные товары возврату и обмену не подлежат в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Сайт не является рекламным ресурсом. Он представляет собой информационный каталог, предназначенный исключительно для совершеннолетних потребителей табачной продукции - граждан Российской Федерации, достигших 18 лет, - и используется для предоставления достоверной информации об основных потребительских свойствах и качественных характеристиках товаров в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».