1.Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок получения, хранения, обработки и защиты информации, предоставляемой Пользователями при использовании сайта, мессенджеров, форм обратной связи и иных цифровых каналов Продавца.
1.2. Использование сайта, форм, мессенджеров и иных цифровых сервисов означает согласие Пользователя с настоящей Политикой, а также с условиями обработки персональных данных, изложенными в ней.
1.3. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством о персональных данных и не противоречит:
Публичной оферте;
Пользовательскому соглашению;
Правилам продажи и доставки;
иным документам, регулирующим деятельность Продавца.
1.4. В случае расхождений приоритет имеют специальные условия, прямо указанные в соответствующих документах (оферта, правила возврата и т.д.).

2.Какие данные собираются
В рамках работы цифровых каналов могут собираться следующие данные:
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:
имя;
номер телефона;
город доставки;
интересующая модель;
интересующий товар;
ссылка или имя пользователя в Telegram.
2.2. Технические данные (при использовании сайта):
IP-адрес;
данные браузера и устройства;
cookies (при их использовании).
⚠️ Продавец не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религии и т.д.).

3.Цели сбора информации
Персональные данные используются исключительно для:
обработки запросов и заявок Пользователя;
связи с Пользователем (звонки, сообщения, Telegram);
уточнения характеристик товара и условий доставки;
исполнения обязательств по продаже и доставке товара;
направления сервисных и информационных сообщений;
улучшения качества обслуживания.
Данные не используются для целей, не связанных с деятельностью Продавца.

4.Условия обработки и хранения данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, добросовестно и только в пределах заявленных целей.
4.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или в сроки, установленные законодательством.
4.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица Продавца, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей.

5.Передача данных третьим лицам
5.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств, включая:
службы доставки;
платёжные и логистические сервисы;
технические сервисы (хостинг, CRM, мессенджеры).
5.2. Передача данных в иных целях возможна только с согласия Пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.

6.Защита информации
6.1. Продавец принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
утраты;
несанкционированного доступа;
изменения;
раскрытия.
6.2. Однако Пользователь осознаёт, что передача информации через интернет и мессенджеры не может быть полностью безопасной.
6.3. Оператор не несёт ответственности за утечку или перехват персональных данных при использовании Пользователем сторонних мессенджеров (Telegram, WhatsApp и др.) и электронной почты, если такая утечка произошла не по вине Оператора.

7.Права пользователя
Пользователь вправе:
получать информацию о своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации прав Пользователь может обратиться к Продавцу через указанные каналы связи.

8.Изменение политики
8.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
8.2. Актуальная версия Политики всегда доступна в цифровых каналах Продавца.

9.Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика применяется ко всем цифровым каналам взаимодействия с Пользователем.
9.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются Пользовательским соглашением и Публичной офертой.